Vous avez des questions sur vos produits Somfy installés ou prévus ? Vous souhaitez une mise en service de votre centrale smart home, y compris les accessoires en réseau ? Nos techniciens compétents se feront un plaisir de vous aider à résoudre votre problème sur place, chez vous.
Vous avez besoin de l'assistance individuelle d'un technicien Somfy sur place ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider chez vous. Notre gamme de services Somfy pour les particuliers :
Somfy se réserve le droit de refuser des interventions. Ceci s'applique en particulier lorsque la prestation demandée n'est pas comprise dans notre offre de services. S'il s'avère sur place que la prestation ne peut pas être effectuée par le technicien Somfy, nous facturons un forfait de déplacement ainsi que le tarif minimum de ¼ d'heure.
Veuillez noter que les travaux de raccordement électrique et le remplacement de produits ne sont pas compris dans les prestations. En outre, nous n'effectuons pas de travaux de montage. Nous vous prions de comprendre que nous ne pouvons pas proposer notre portefeuille complet de services aux clients privés (entre autres le remplacement de produits tels que la technique d'entraînement). Dans ces cas, veuillez vous adresser au revendeur spécialisé de votre région.
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